Franchise Directe : Pouvez-vous présenter l’enseigne Laforêt et son concept ?

Bruno Salvatore : Le réseau Laforêt est un réseau d’agences immobilières. Il intervient sur les métiers de la vente, de la location, de la gestion locative et également sur le syndic de copropriété. Nous avons plus de 700 agences et quasiment 4 000 collaborateurs qui travaillent pour le réseau. Nous avons fêté nos 30 ans l’année dernière et en tant que Directeur du développement, ma mission est simple, c’est développer le réseau national avec des agences performantes, c'est à dire qui vont couvrir l’intégralité des métiers et prendre une part de marché sur leur ville d’implantation.
La particularité de notre concept Laforêt, c’est que nous recherchons des entrepreneurs. Chez nous, un franchisé est multi-métiers - il gère à la fois des ventes, locations, gestion locative et syndics de copropriété - et également multisites - nous privilégions l’ouverture de plusieurs points de vente par le même franchisé. Notre objectif est qu’il puisse acheter les murs de son affaire, valoriser les fruits de son travail pour sa retraite, créer du patrimoine… L’ADN de notre réseau est de transformer des entrepreneurs en véritables chefs d’entreprise.

Donnez-nous 4 bonnes raisons de choisir votre concept par rapport à la concurrence ?

• Un accompagnement à la création d’entreprise sans précédent, tout au long de son parcours : de sa recherche d’information, à l’élaboration de son business plan, à la recherche de son local en passant par son besoin de financement. Puis dans le suivi de ses potentiels travaux, à l’ouverture de son agence en passant par la mise en place du concept… tout est fait pour que le franchisé soit accompagné dans les meilleures conditions possible. C’est notre force !
• Un parcours d’intégration totalement digitalisé. Exemple : le live « visio entreprendre » pour tout savoir de la création d’entreprise que j’anime chaque jeudi en direct, 84è édition ce matin. Ma chaîne YouTube « entreprendre dans l’immobilier » où vous retrouvez tous les conseils pour se lancer en tant qu’entrepreneur. Le numérique est au centre de nos préoccupations. Notre vision concernant la montée en compétence de nos effectifs qui seront nos franchisés de demain.
• Un point fort de notre marque est la transmission : nous avons beaucoup de reprises d’agences existantes, les nouveaux candidats peuvent reprendre une agence avec le portefeuille de gestion déjà créé. Nous avons un service spécifique de vente d’agences permettant de reprendre des concepts clé en main avec notre réseau.
• La formation « passeport entrepreneur » qui permet de débloquer l’intégralité des cartes professionnelles pour exercer les métiers d’agents immobilier. Pour des personnes autodidactes ou qui n’auraient pas forcément les bons diplômes, il sera alors possible de devenir entrepreneur Laforêt.

Parlez-nous de la formation initiale et de l’accompagnement dont bénéficient vos franchisés.

Notre manière d’accompagner les nouveaux entrants s’est basée sur l'expérience. Il y a quatre ans, nous étions obligés d’écarter de bons candidats car ils n’étaient pas détenteurs des cartes professionnelles. J’ai alors créé un parcours « passeport entrepreneur » en interne permettant l’obtention de toutes les cartes pour celles et ceux qui détiennent cinq ans d’expérience professionnelle dans l’immobilier ; depuis, nous avons 164 personnes diplômées ! Nous avons ainsi levé des barrières pour des autodidactes doués mais sans diplômes. Notre formation initiale de neuf semaines est répartie sur une alternance de théorie et de pratique avec l'immersion en agence.
L’accompagnement des franchisés est mis en place dès la signature du contrat jusqu’à l’ouverture de l’agence avec la recherche du local, la relecture du bail commercial, le montage du dossier de financement (nous avons 100% de réussite auprès de nos partenaires bancaires), l’aide au choix de la structure pour laquelle nous fournissons des statuts types (SARL, …), l’aide pour remplir le CERFA de demande de carte pro (70 pages) etc, etc.
Ensuite, c’est l’équipe d’animation qui prend le relais en trois volets : le management à la vente, la location et la gestion locative et une exclusivité Laforêt, la visioconférence « succès clients » qui traite des points que les franchisés n’ont pas le temps d’appréhender en période de lancement d’activité comme la formation des collaborateurs. En outre, en fonction du niveau des franchisés et de leurs collaborateurs, nous avons des parcours de formation d’équipe et d’autres en fonction du chiffre d’affaires, ce qui permet de partager des bonnes pratiques et des expériences communes, une à deux fois par an.

De votre expérience, quel serait le profil idéal pour réussir avec votre enseigne ?

Après avoir considéré différents critères - l’âge, le niveau de diplôme, etc. - l’élément commun qui ressort chez nos franchisés qui réussissent le mieux, c’est un trait de caractère, la rigueur. La capacité de travail est déterminante car elle impacte les résultats du franchisé comme la motivation de son équipe. Encore une fois nous cherchons des tempéraments d’entrepreneurs.

Dans quelles zones géographiques souhaiteriez-vous implanter en priorité ?

A ce jour, nous avons 717 agences ouvertes et 98 en cours d’ouverture. Nos études de marché montrent qu’il reste 463 zones géographiques disponibles recouvrant quelques 870 villes. Nous ne souhaitons pas aller dans les zones où le marché est saturé ou trop cher. Il reste de belles opportunités dans certains grandes villes comme Boulogne-Billancourt, Rennes, Nice, Lille mais aussi et surtout dans les secteurs plus ruraux. Nous avons un franchisé dans une ville de 4 000 habitants (Thouars dans les Deux-Sèvres) qui fait 1 million d’€ de chiffre d’affaires ! Chez Laforêt, notre méthode est de nous implanter là où il est possible de faire du chiffre d’affaires, ce que nous identifions grâce aux études de marché, et pas uniquement en fonction du souhait du porteur de projet.

Comment doivent procéder les candidats intéressés par votre enseigne ?

Chez Laforêt, le parcours d’intégration est scandé par 4 grands moments. Chaque semaine j’anime une réunion d’information en ligne, qui est un passage obligatoire pour candidater et à laquelle nous accueillons plus de personnes que lorsque nous les organisions en présentiel. Pour s’inscrire, il suffit de renseigner la demande d'informations : https://www.franchisedirecte.fr/franchises-immobilieres/laforet-franchise/portesouvertes/

80% des participants poursuivent ensuite leur démarche : par rendez-vous individuel où nous abordons l’étude de marché, le business plan, la zone d’implantation, l’apport personnel. En soit l’étude du projet individuellement avec un chargé de développement. L’étape suivante est un entretien téléphonique où nous élaborons le rétro-planning de l’ouverture de l’agence aux premières démarches, qui recense les différents temps forts du futur franchisé. Enfin, si notre comité d’agrément valide le candidat, le contrat de franchise est signé. En moyenne, ce parcours d’intégration dure 27 jours (je rappelle que la loi Doubin impose un minimum de 21 jours).

En quoi la crise sanitaire actuelle impacte-t-elle votre métier et comment le modèle économique du commerce en réseau montre-t-il son efficacité dans ce contexte ?

Nous sommes l’un des rares secteurs à ne pas avoir « subi » la crise sanitaire. Bien au contraire, depuis plus de 5 ans, l’immobilier enregistre plus d’un million de transactions par an dans l’ancien. Notre réseau Laforêt, en 2021, enregistre une augmentation de ses vente de +20% par rapport à 2020. La pierre est toujours et a toujours été une valeur refuge. Les taux d’intérêts et le chômage sont au plus bas. Les rythmes de vie chamboulés avec la crise et le télétravail n’ont fait que soutenir cette demande forte. Tout comme les transactions, les franchisés sont de plus en plus nombreux. L’année dernière, ils étaient 106 à avoir rejoint l’aventure Laforêt. L’immobilier est une activité qui reste facile pour développer son entreprise car elle génère, selon ses métiers, de la récurrence de CA.

Quels sont vos objectifs de développement à moyen terme ?

Nous veillons à ne pas installer un maillage trop serré comme d’autres enseignes afin que chacun puisse se réaliser. L’objectif à terme serait de constituer un réseau entre 1 000 et 1 100 agences maximum.

En quelles circonstances avez-vous connu Franchise Directe ?

Depuis que je travaille dans l’immobilier - 17 ans - j’ai toujours collaboré avec Franchise Directe.

Quels étaient vos besoins quand vous avez choisi de communiquer sur Franchise Directe ?

Ma priorité est d’obtenir des candidatures et l’an dernier, nous avons 4 nouveaux franchisés qui ont signé chez nous après nous avoir contactés par Franchise Directe.

Avez-vous quelque chose à ajouter ?

Si vous avez l’envie d’entreprendre et de devenir franchisé, lancez-vous et passez par la franchise immobilière Laforêt !

• Nous sommes leader sur la création d’entreprises en France
• Nous sommes ouverts à tous les profils, avec une expérience dans l’immobilier ou non
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