PASSTIME®

1- Quelle est votre vision de l’accompagnement en franchise ?
Un accompagnement pertinent, c’est celui qui rassure sans infantiliser, qui structure sans enfermer. Notre objectif chez PASSTIME est d’apporter aux franchisés un cadre sécurisant, tout en leur laissant une pleine liberté d’action sur leur secteur.

2- Comment se déroule concrètement l’accompagnement chez PASSTIME ?
Il débute avec une formation initiale complète de 2 semaines au siège, articulée autour de deux volets : partenariat (recrutement des établissements) et commercialisation. Ensuite, nous proposons :

• un suivi hebdomadaire en visio,
• un accompagnement renforcé la première année,
• des stages de perfectionnement chaque année,
• une assistance continue.

3- À qui s’adresse votre concept ?
Nous n’imposons aucun profil-type. Nous avons des franchisés issus du commerce, de la restauration, de la fonction publique ou même de reconversions totales. Le point commun : aimer le terrain, savoir créer du lien et vouloir entreprendre sans être seul.

4- Quelles sont les erreurs que vous voyez parfois ?
Vouloir tout faire seul. Certains franchisés oublient qu’ils font partie d’un réseau. Refuser l’accompagnement, c’est se priver d’un gain de temps et d’efficacité. Il ne faut pas hésiter à poser des questions, à s’appuyer sur le collectif.

5- Qu’apportent les franchisés les plus performants au réseau ?
Ils sont souvent à l’origine d’initiatives bénéfiques à tous : idées de campagnes locales, bonnes pratiques commerciales, solutions techniques. Le réseau PASSTIME est vivant, et ceux qui y contribuent activement en tirent le meilleur.

6- Quelle autonomie laissez-vous à vos franchisés ?
Totale, sur leur secteur exclusif. Chacun gère son agenda, son approche commerciale, ses objectifs. Mais cette liberté est accompagnée : notre équipe reste disponible en permanence, et les franchisés savent qu’ils ne sont jamais seuls.

7-En quoi votre accompagnement se différencie-t-il ?
Il est humain, réactif, adapté. Pas de lourde structure : nous connaissons personnellement chaque franchisé. L’accompagnement est personnalisé, flexible, avec une vraie proximité entre franchiseur et franchisés.

8- En une phrase : pourquoi rejoindre PASSTIME aujourd’hui ?
Parce que c’est un concept rentable, éprouvé, flexible, dans un secteur porteur, avec un accompagnement constant et une vie de réseau stimulante.