Ouvrir une franchise Mobalpa : L’expert de l’équipement de la maison

Nº 74 du Top 100 des franchises

Mobalpa est une entreprise pionnière dans l’aménagement de la cuisine, mais aussi de l’habitat dans sa globalité (salle de bain, dressing...). L’enseigne à forte notoriété fait partie du puissant groupe Fournier, société centenaire, qui fabrique en France 50 000 cuisines par an. Tous les produits de la marque sont de fabrication française. Les clients qui poussent les portes d'un magasin Mobalpa recherchent des solutions sur mesure, personnalisées et adaptées à leurs besoins. Mobalpa mise sur la qualité de l’ensemble de ses produits et services afin de satisfaire ses clients sur le long terme.

Année de création de l'enseigne	1907
Année de lancement du réseau de franchise	1948
Nombre d'unités en France	243
Nombre d'unités dans le monde (hors France)	36
Nombre de pays où la franchise est présente	6

Données financières

Droits d’entrée	10 000 €
Redevance d’exploitation	Aucune
Redevance publicitaire	1,9 % des achats de marchandise
Apport personnel minimum	80 000 €
Investissement total hors pas-de-porte	350 000 €
Surface du local	350 m2
Durée du contrat	5 ans
Aide au financement ?	Oui

Formation et accompagnement

Créé il y a 30 ans, le centre de formation Mobalpa est situé à Thônes en Haute-Savoie et propose des formations initiales et continues à ses franchisés et à leurs équipes. La formation initiale de 5 semaines est dispensée aussi bien aux vendeurs-concepteurs qu'aux futurs franchisés hors métier.
L’accompagnement est permanent et commence dès l’idée du projet avec une découverte de trois jours en magasin et se poursuit avec l'aide à la recherche du local, la conception du magasin travaillée par les designers Mobalpa, la mise à disposition d'outils informatiques sur mesure ainsi qu'une communication nationale et locale efficace et percutante, une équipe d’animation réseau composée de 2 directeurs de région, 2 développeurs réseaux, 10 animateurs commerciaux et 6 responsables commerciaux.

Mobalpa recherche des franchisés au profil d’entrepreneur, de commerçant et de manager expérimenté qui auront un rôle opérationnel dans leur magasin.

Pourquoi choisir la franchise Mobalpa ?

Une marque du Groupe Fournier, acteur européen indépendant

Fondé à Thônes en Haute Savoie en 1907 par Eugène Fournier, le Groupe, qui depuis a donné naissance à cinq marques* d'aménagement de l’habitat entièrement Made in France, est dirigé depuis quatre générations par la même famille. Elle en détient toujours 100% des capitaux.


Le Groupe coordonne quatre grands secteurs d’activité dans le design français :

• la fabrication, 
• le développement de marques, 
• la distribution 
• et le développement en franchise.

En 1948, naissait la marque Mobalpa, acronyme de Mobiliario de los Alpes. En s’appuyant sur ses compétences acquises pour la commercialisation en magasins depuis 1992 et la franchise depuis 2007, Mobalpa a réussi à s’inscrire dans la mémoire et le coeur des consommateurs français : grâce à la diversité qu'elle offre en termes de matériaux, de couleurs, de design et de prix, Mobalpa a été élue Meilleure Chaîne de magasins de l’année 2024 dans la catégorie Mobilier & Décoration. L’étendue du réseau Mobalpa lui permet une couverture nationale qui fait de la marque une référence locale pour chaque consommateur.


Au-delà de nos frontières, Mobalpa s’est implanté dans plusieurs pays européens et compte aujourd’hui une cinquantaine de franchisés en Angleterre, Belgique, Espagne, Norvège et Suisse. Le leader alpin du mobilier sur mesure clôture l'année 2024 avec 17 magasins en Espagne et prévoit d'accélérer sa croissance au cours de l'année 2025 avec pour objectif d'ouvrir sa première franchise à Barcelone.

Leader de l’aménagement intérieur personnalisé

Avec le Made in France, le sur-mesure est la seconde caractéristique de la marque qui a d’abord développé son savoir-faire dans l'aménagement des cuisines, puis des autres pièces de la maison - salles de bains et dressings - depuis 70 ans. De la conception à la fabrication, la vente et l’installation d’agencements personnalisés et clés en main, Mobalpa combine fonctionnalité et décoration.

Le concepteur-commercial Mobalpa écoute son client et interprète ses envies pour lui permettre d’affirmer son style. Chaque aménagement est ainsi construit pour être unique selon chaque consommateur. Mobalpa s’engage pour faire vivre à chacun de ses clients une expérience unique, fluide, avec un haut niveau de qualité dans le service, l’accompagnement et un soin du détail pour une haute qualité perçue. Par exemple, la marque offre les meilleures garanties du tout le marché de l’ameublement pour la durée de vie de ses produits : électroménagers et sanitaires (7 ans pièces, mains d’oeuvre et déplacement - si non réparable, électroménager remplacé à neuf), meubles (10 ans 7 ans pièces, mains d’oeuvre et déplacement) et pièces individuelles (25 ans charnières, coulisses).

Une enseigne qui mise sur des valeurs

Le Groupe revendique une attention particulière accordée aux équilibres - équilibre des territoires, équilibre des vies, équilibre entre les femmes et les hommes - et défend fortement ses valeurs :

• le sens de l’excellence,  l’amour du travail bien fait, de la rigueur et de la créativité,
• l’écoute, la satisfaction et le respect des clients,
• l’esprit d’équipe, la synergie du collectif et la responsabilisation individuelle des collaborateurs et du réseau,
• un réel engagement pour fabriquer des produits aussi durables et raisonnés que possible, et combiner qualité et préservation de l’environnement. 

Mobalpa affiche de nombreuses certifications : NF, NF Environnement, PEFC (gestion forestière durable), ISO 9001-ISO 14001 DQS.

Les avantages de la franchise Mobalpa

Un accompagnement complet dans l’ouverture et la gestion du magasin

Grâce à un business model solide et un savoir-faire unique, Mobalpa apporte à ses franchisés une image de marque d’excellence et un accompagnement individualisé :

• Une équipe dédiée au réseau, comprenant une personne pour la recherche de local en fonction de la zone d'implantation plus une équipe terrain de 3 développeurs répartis dans l’hexagone.
• Dès le premier contact, le candidat est  accompagné pas-à-pas dans toutes ses démarches : montage du dossier, recherche d'un local, plan de financement, etc. 
• La conception et l'aménagement du magasin sont étudiés par le bureau d'étude tout en respectant le concept-magasin qui a fait ses preuves
• Un accompagnement à la construction du plan de communication sur-mesure pour générer le maximum de visibilité à l’occasion de l’ouverture et des jours qui suivent.
• Animation du réseau par les directeurs de région, les développeurs réseau, les animateurs et formateurs-coachs qui fournissent toute leur expérience du métier.

Un modèle économique performant avec un retour rapide sur investissement

Le consommateur étant au centre des préoccupations de la marque, le concept magasin a été rajeuni et orienté vers l'expérience client. Son implantation et sa composition apportent un chiffre d'affaires additionnel. Couplé à une innovation constante, les équipes R&D amènent un panel de nouveautés répondant aux besoins des clients. Les magasins sont organisés en 3 grands espaces :

• La zone d'inspiration avec les expositions, pour une belle perspective de choix.
• 
La zone de création avec l'espace pédagogique et le mur de choix, pour des argumentaires de ventes percutants et l'espace de co-création pour mieux travailler ensemble.
• La zone de projection avec un appartement complet et un espace virtuel, pour une expérience unique et personnalisée.

Une puissante stratégie marketing et des campagnes nationales

L’enseigne bénéficie de 91% de notoriété globale (Etude CSA - décembre 2023). La stratégie marketing de Mobalpa repose sur plusieurs axes visant à renforcer sa présence sur le marché de l'aménagement intérieur et à attirer une clientèle diversifiée : la signature de la marque est « Unique, comme vous ».

• Positionnement Premium et personnalisation : Mobalpa se positionne sur le segment premium, offrant des solutions d'aménagement sur mesure pour les cuisines, salles de bains et rangements. Le slogan "Mobalpa Unique, comme vous." illustre cette volonté de proposer des espaces personnalisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. 
• Stratégie Web-to-Store : l'enseigne mise sur une stratégie web-to-store performante pour générer du trafic en magasin. Environ 10 % du chiffre d'affaires provient de rendez-vous issus du web. Cette approche inclut la valorisation des avis clients, le référencement local payant, l'achat de bases de données de prospects et la modélisation de projets en ligne, incitant les clients à finaliser leurs achats en magasin. 
• Communication digitale et medias sociaux : Mobalpa développe une présence active sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram et Pinterest, pour inspirer et interagir avec sa communauté. Des partenariats avec des influenceurs et des campagnes de communication digitale sont mis en place pour renforcer la notoriété de la marque et engager les consommateurs. 
• Accompagnement des franchisés : l'enseigne soutient ses franchisés en élaborant des plans de communication locaux adaptés, en fournissant des kits de communication thématiques et en offrant des formations spécifiques. Cet accompagnement vise à assurer une cohérence dans la stratégie marketing globale tout en s'adaptant aux particularités locales. 
• Innovation et adaptabilité : Mobalpa s'efforce de rester à la pointe des tendances en matière d'aménagement intérieur, en proposant régulièrement de nouvelles collections et en adaptant son offre aux évolutions du marché et aux attentes des consommateurs. 

Cette combinaison de positionnement premium, de stratégie digitale efficace, d'accompagnement des franchisés et d'innovation continue permet à Mobalpa de maintenir et renforcer sa position sur le marché de l'aménagement intérieur.

Comment rejoindre la franchise Mobalpa ?

Les critères essentiels pour rejoindre Mobalpa incluent une capacité d’écoute, un sens aigu du service client et un engagement constant envers l’innovation.

Conditions d’entrée et investissement nécessaire

Pour ouvrir un magasin Mobalpa en franchise, l’apport personnel minimum est de 50 000€ et l’investissement global en moyenne de 350 000€ hors droit au bail. Les droits d’entrée s’élèvent à 15 000€ et il faut s’acquitter d’une redevance d’1,9% des achats de marchandises.

Les étapes pour ouvrir un magasin Mobalpa

L’ouverture d’un magasin Mobalpa, spécialiste des cuisines, salles de bains et aménagements sur mesure, est un projet structuré qui s'articule en plusieurs étapes clés.

• Tout commence par une étude de marché approfondie pour identifier la zone de chalandise idéale et comprendre la concurrence locale. Cette analyse permet de déterminer l'emplacement stratégique du futur magasin, souvent dans des zones commerciales dynamiques ou à fort trafic. 
• Une fois l'emplacement validé, l’entrepreneur doit entrer en contact avec Mobalpa pour intégrer le réseau. Cela inclut un processus de sélection rigoureux, durant lequel le candidat doit démontrer sa motivation, ses compétences en gestion et en commerce, ainsi que sa capacité à porter les valeurs de la marque.
• Ensuite, il s’agit de concevoir et aménager le magasin selon les normes et le concept de l’enseigne. Mobalpa accompagne ses franchisés à travers des conseils en architecture intérieure pour créer un espace de vente moderne, chaleureux et immersif. Cette étape inclut l’installation des différentes zones d’exposition, qui mettent en avant des produits phares et des solutions d’aménagement. 
• Parallèlement, le futur dirigeant et son équipe suivent une formation intensive dans les centres dédiés de Mobalpa. Cette formation couvre la gestion d’un magasin, les techniques de vente, ainsi que les caractéristiques techniques des produits.
• Une fois les préparatifs finalisés, l’ouverture se concrétise par une campagne de communication locale visant à attirer les premiers clients. Cela peut inclure des actions promotionnelles, des événements inauguraux ou encore des partenariats locaux pour faire connaître le magasin. 
• Il est essentiel de suivre les performances dès les premières semaines pour ajuster les stratégies commerciales si nécessaire et assurer un démarrage réussi. Grâce à un accompagnement continu de Mobalpa, les franchisés peuvent compter sur un soutien opérationnel durable pour développer leur activité et fidéliser leur clientèle.

La formation et le soutien aux franchisés

Chaque futur franchisé bénéficie d’une formation complète et d’un accompagnement personnalisé, assurant une intégration réussie au sein du réseau. Le centre de formation interne Mobalpa est agréé par l’État. Il assiste les franchisés dans le recrutement de leur future équipe et organise des formations adaptées aux besoins de chacun. Le service de formation propose également des formations complètes pour chaque nouvelle embauche.

Au programme des sessions de formation franchisés :

• Préparation 4 mois avant l’ouverture 
• Rétro planning pour lancer le recrutement, mettre en place une stratégie en fonction des dates de formation ciblées pour que les équipes soient recrutées et formées pour l'ouverture.
• Proposition des formations et des conseils en recrutement et gestion RH.
• Présentation des prestations, leurs tarifs, le mode de fonctionnement de l’enseigne,...
• Présentation des outils RH tels que plan d'intégration, guide d'entretien pour mener les entretiens, application dédiée à la formation, ...

La rentabilité d’une franchise Mobalpa

Potentiel de chiffre d'affaires d'un magasin Mobalpa

Le potentiel de chiffre d’affaires d’un magasin Mobalpa après 2 ans d’exploitation est d’1,7 M€ en moyenne.

Délai de retour sur investissement

Le délai de retour sur investissement (ROI) pour l'ouverture d'un magasin Mobalpa dépend de plusieurs facteurs, notamment l'emplacement, la gestion opérationnelle et les conditions du marché local. Selon les données disponibles, un magasin Mobalpa réalise en moyenne un chiffre d'affaires de 1,7 million d'euros, avec une rentabilité moyenne de 14 % du chiffre d'affaires.

Ces chiffres suggèrent une performance financière solide, mais le délai précis pour atteindre le ROI peut varier en fonction de la maîtrise des coûts, de l'efficacité des stratégies marketing et de la qualité du service client. Il est donc recommandé de réaliser une étude de marché approfondie et de consulter des experts financiers pour estimer plus précisément le délai de retour sur investissement dans votre situation spécifique.

Témoignages de franchisés Mobalpa

« J'ai visité plusieurs magasins MOBALPA avant d'avancer sur ce projet et cela m'a conforté dans ma vision de cette activité. Je cherchais un métier-plaisir et MOBALPA m'a proposé un univers où tout ce qui m'attire est réuni. De la gestion et du développement du point de vente aux relations humaines avec les clients, de l'agencement des espaces à la pose des réalisations, tout me plaît. Quand j'ai découvert que MOBALPA propose bien plus que juste de la cuisine, mais aussi l'aménagement global de l'habitat, j'ai su que j'avais trouvé la marque avec qui je voulais travailler. Avec ce magasin, je peux mettre en œuvre l'ensemble de mes points d'intérêt » partage Léopold Bertholet, qui vient d’ouvrir son magasin à Carquefou (44).


Rémi Vallée, franchisé Saint-Cyr-sur-Loire : « Le concept de magasin Mobalpa correspond exactement à ce que je recherchais pour mes magasins actuels. C’est l’expression du parcours client et ça concrétise surtout quelque chose que j’essayais déjà d’inculquer à mes équipes mais sans avoir vraiment l’outil jusque là. Ce concept magasin est unique aujourd’hui sur le marché de la cuisine, on va vraiment se démarquer ! »


Vanessa Coisnard vient d’ouvrir son magasin d’Andernos-les-Bains : « Je souhaitais absolument travailler avec une entreprise française. C’est un critère essentiel à mes yeux : je tiens à participer à l’emploi national. Le contact avec toutes les équipes a été exceptionnel. J’ai été accompagnée du début de mon projet à l’ouverture du magasin et je le serai encore au quotidien par la suite. Au cours de mon parcours, j’ai bénéficié de tout le process mis en place pour assurer le lancement et la réussite des magasins MOBALPA. De la formation à la communication, de la méthode de vente à la relation humaine, rien n’est laissé au hasard ».


« J’ai la chance d’être accompagné dans cette aventure exceptionnelle, par ma femme, qui représente à mes yeux un vrai « pilier », un soutien essentiel ! La période est idéale pour me lancer. Par rapport à mon âge et mes envies, je sais exactement ce que je recherche et où je veux aller. Nous avons 3 filles et ce projet, c’est aussi une façon de penser à leur avenir. Je suis un compétiteur dans l’âme, j’aime gagner. Avec ce magasin, je m’engage pour réussir » partage Alexandre Le Monze, franchisé Mobalpa à Mondeville depuis avril 2024.

Questions fréquentes sur la franchise Mobalpa

Quelle est la durée du contrat de franchise Mobalpa ?

La durée du contrat de franchise est de 5 ans chez Mobalpa. La durée moyenne observée pour les contrats est de 20 ans, ce qui confirme le bon relationnel entre les franchisés et le franchiseur.

Quels sont les formats disponibles pour ouvrir un magasin Mobalpa ?

Mobalpa, spécialiste de l'aménagement sur mesure, s’implante dans les centre-ville, les centres commerciaux, dans des emplacements n°1 et en périphérie.


L’enseigne propose un format de magasin standard d'environ 300 m², comme en témoigne une ouverture récente à Albi. Ce format permet de présenter une large gamme de cuisines, salles de bains et solutions de rangement.


L'enseigne s'adapte aux spécificités locales et aux opportunités immobilières. Par exemple, le nouveau magasin à Andernos-les-Bains dispose d'une superficie de 80 m², incluant un appartement témoin de 18 m² et un espace de réalité virtuelle. Cette flexibilité permet à Mobalpa de s'implanter dans diverses zones géographiques, en optimisant l'espace pour offrir une expérience client immersive et adaptée aux besoins locaux. Les entrepreneurs intéressés par l'ouverture d'un magasin Mobalpa peuvent donc envisager des surfaces variées, en fonction des caractéristiques du marché ciblé et des locaux disponibles.

Dans quelles villes la franchise Mobalpa cherche-t-elle à s’implanter ?

Mobalpa souhaite ouvrir de nouveaux points de vente dans les départements suivants :

• Alpes-Maritimes,
• Bas-Rhin,
• Côtes-d’Armor,
• Doubs,
• Finistère,
• Gironde,
• Haute-Garonne,
• Haut-Rhin,
• Loire-Atlantique,
• Nord,
• Oise,
• Pas-de-Calais,
• Somme,
• Tarn,
• Yonne.

Les villes ciblées en priorité sont : Le Havre, Nice, Libourne, Angoulême, Morlaix, Le Puy-en-Velay, Saint-Marcelin, Cahors Sète, Claye-Souilly, Creil, Faïence, Paris, Melun, Dieppe, Fécamp, Barentin, Guéret, Mende, Ancenis, Vitré, Arras, Lille centre, Castres, Nevers, Auxerre, Évreux, Parthenay, Bagnols-sur-Cèze, Salon-de-Provence, Caluire-et-Cuire, Villeurbanne, Arles et Hyères.



* Delpha (salles de bains), Hygena (cuisines), Perene (agencement intérieur), SoCoo’c (cuisines tous budgets) et Mobalpa