Les marchés de la décoration d’extérieur et des éclairages sont les rares à rester dans le « vert », avec respectivement 5 et 7 % de croissance en 2022. Une tendance suivie de très près par l’équipe de direction, attentive aux retours marché. Le jardinage/bricolage étant le 1er loisir des Français, avec un chiffre d’affaires de 8 milliards d’euros, et celui de l’aménagement paysager pesant 15 milliards d’euros (chiffres clés 2022 étude GFK- UNEP ). Ce troisième réseau spécialisé dans la taille, l’entretien et la création paysagère est donc promis à une très belle croissance...

Les réseaux de franchises Daniel Moquet, spécialistes des aménagements extérieurs, poursuivent leur développement et répondent à la demande de leurs clients. Une histoire qui remonte à 1977, année de la fondation de l’entreprise. Daniel Moquet, alors paysagiste, décide de se spécialiser dans l’aménagement des allées, cours et terrasses. Par ce choix audacieux, Daniel Moquet pose les bases de la création de son premier réseau de franchise.

45 ans plus tard, l’entreprise Daniel Moquet est forte de 2 000 collaborateurs et de 500 apprentis. Reconnue comme le spécialiste dans l’aménagement des extérieurs à destination des particuliers, Daniel Moquet connaît une forte croissance. À ce jour, il existe 250 entreprises en France, Belgique et Grande-Bretagne.

La première agence pilote avait été créée en 2003 par Pauline Moquet, la fille ainée du fondateur

" À 21 ans, j’ai débuté ma carrière professionnelle en devenant la première franchisée du réseau, dans la zone située au sud du département où était implanté notre site-pilote. Mon installation a permis à mon père de dupliquer son entreprise et de faire un 1er test pour pouvoir ensuite trouver des candidats franchisés », évoque Pauline Moquet, aujourd’hui Directrice Générale du réseau de franchise Daniel Moquet signe vos allées. « Ces dix années à la tête de mon entreprise franchisée m’ont donné de la légitimité pour la suite. Nous avons structuré le modèle ensemble : mon père pour la technique, et tous les deux sur le commerce et le management. Et lorsque ma sœur, Camille, a pris la direction administrative et financière du réseau après des études d’expertise-comptable, je me suis occupée du développement de notre enseigne. Tel que le modèle est conçu, un nouveau franchisé doit débuter avec trois salariés, et gérer une dizaine de collaborateurs en rythme de croisière », précise-t-elle.

En 2018, Pauline Moquet a pris la direction du réseau. « Nous codirigeons aujourd’hui le réseau à trois, chacun possédant un périmètre de travail bien défini avec des compétences complémentaires, selon les règles de l’association entrepreneuriale : ma sœur est DAF, mon père s’occupe de la technique, même si à 69 ans il opère davantage sur la stratégie, et j’ai en charge la communication et le commerce. Le privé se mélange donc au professionnel, mais c’est une passion pour nous tous d’être entrepreneurs. L’esprit de famille est dans l’ADN de notre enseigne, nos maris sont d’ailleurs franchisés, et notre mère travaille également dans l’entreprise. Dans le réseau, une même famille possède une dizaine d’agences, et nombre de nos franchisés se développent avec leurs enfants ou cousins ». La 3ème génération est-elle prête à reprendre le flambeau ?

Le 2ème réseau « Daniel Moquet signe vos clôtures » arrive sur le marché en 2013

Sur le même business-modèle que le réseau des allées, le 2ème réseau « portails, clôtures, pergolas et carports », spécialisé dans la pose et l’installation de menuiseries et fermetures extérieures, a été testé à partir de 2013 sur 2 sites pilotes, puis réellement lancé en 2019 sous la direction de Laurent Minguet. En l’espace de 4 ans, le réseau Daniel Moquet signe vos clôtures s’est rapidement étoffé et cette activité qui est indépendante mais complémentaire du réseau des allées, compte désormais 79 franchisés.

« Il a fallu éprouver le concept afin de s’assurer qu’il soit viable pour être dupliqué. Quand nous accueillons un futur franchisé, il suit un véritable parcours d’entrepreneur avec un programme de formation de A à Z : gestion d’entreprise, développement commercial, recrutement et, bien sûr, connaissance des produits et leur application... La force de notre concept est l’accompagnement, afin de créer une synergie de groupe Daniel Moquet. Notre capacité à adosser les réseaux avec des activités complémentaires est sans nul doute une force de développement. S’y ajoutent ensuite la qualité et l’exclusivité des produits Daniel Moquet, sur lesquelles nous avons tissé un réseau de partenaires français. En 2024, nous allons atteindre une couverture nationale avec 100 agences Daniel Moquet signe vos clôtures afin de couvrir complètement l’hexagone d’ici 5 ans » explique Laurent Minguet.

Le dernier réseau « Daniel Moquet signe vos jardins » s’occupe de la partie végétale du jardin

Créé en 2022, le réseau " Daniel Moquet signe vos jardins ", spécialisé dans la création paysagère et l’entretien des jardins compte déjà une trentaine d’entreprises. La création de ce nouveau réseau a été une évidence, puisqu’il est parfaitement complémentaire aux deux autres activités qui, par leur nature, s’orientaient déjà autour du jardin et de son aménagement. « Beaucoup de clients nous sollicitaient à ce stade, mais comme il s’agissait d’un métier complémentaire au nôtre, nous étions alors seulement prescripteurs », déclare Mickaël Riaud, en charge du nouveau réseau Jardin. De formation commerciale, Mickaël Riaud a suivi les étapes de progression professionnelle proposées par le réseau Daniel Moquet, d’abord comme apprenti, ensuite animateur réseau (à l’est et l’ouest de la France), puis en tant que directeur du nouveau réseau Jardin. C’est pour lui une belle promotion et, surtout, un gage de reconnaissance par l’équipe de direction.

Disposer de l’expérience du réseau allées, cours et terrasses représente un avantage certain, car il permet de bien connaître les demandes et les attentes de la clientèle, qui peut ainsi faire entretenir son jardin dans le cadre d’un service à domicile avec, à la clé, une réduction d’impôt de 50 %. Situé à la croisée de 2 marchés, celui du professionnel du paysage et celui du service à la personne, le nouveau réseau a opté pour ce positionnement. « Notre clientèle regroupe principalement des jeunes seniors âgés de 50 ans, qui sont propriétaires et qui résident en zone pavillonnaire indépendante, avec des espaces extérieurs de 300 à 1000 m² en moyenne. Nous ressentons bien qu’elle désire un extérieur dans le prolongement de son intérieur, sans trop de contraintes. Nos clients aiment les espaces verts pour se faire plaisir, se détendre, et ils doivent rester pour eux une source de bien-être. L’entretien des jardins étant une activité récurrente, elle nous permet de fidéliser notre clientèle ».

Comment rejoindre un des réseaux ?

Chaque entrepreneur crée sa propre structure juridique et signe un contrat de franchise pour 7 ans renouvelable, paie un droit d’entrée et reverse une partie de leur chiffre d’affaires à Daniel Moquet pour bénéficier de la notoriété de la marque, d’un accompagnement quotidien, de formations techniques régulières, de supports de communication, d’outils logiciels, de tarifs préférentiels avec les partenaires fournisseurs. S’ajoutent l’émulation entre les adhérents à travers plusieurs réunions régionales et une convention organisée chaque année. Chaque entreprise couvre une zone géographique de 40 000 maisons et réalise entre 100 à 200 chantiers par an.