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Questionnaire du franchisé : évaluation du franchiseur

 

L'entreprise du franchiseur
1.     Le franchiseur a-t-il des finances solides ? Vous pouvez demander à voir ses comptes sur les 3 dernières années.
2.     La franchise est-elle connue et réputée ?
3.     Qui sont les comptables, banquiers et notaires du franchiseur ?
4.     La franchise est-elle une filiale d'une autre enseigne et si oui, laquelle ? La maison-mère a-t-elle des finances solides ? Vous pouvez demander à voir ses comptes également.
5.     Le franchiseur a-t-il des entreprises associées ? Si oui, quelles sont-elles et que fait le franchiseur au sein de ces compagnies ?
6.     La maison-mère ou les entreprises associées ont-elles des franchises ? Si oui, se trouveraient-elles en concurrence avec vous ?

Histoire et expérience de l'entreprise
7.     Depuis combien de temps le franchiseur est-il dans cette catégorie d'activité ?
8.     Quelle expérience et quelles qualifications possèdent les responsables de la franchise ?
9.     L'un des directeurs a-t-il déjà fait faillite ?
10.   Les directeurs ou l'enseinge ont-ils déjà été impliqués dans un litige ou un problème juridique ?

Le système de la franchise
11.     La franchise est-elle un succès ?
12.     Le franchiseur dirige-t-il toujours des points de vente ? Si oui, combien ?
13.     Y a-t-il des franchises rachetées, fermées ou est-ce que le franchiseur garde les territoires primordiaux pour lui ?
14.     Combien le franchiseur possède-t-il de points de vente ? Combien se trouvent dans votre pays ou région du monde ? Quelle a été la tendance durant les dernières années ?

Passé et avenir du système de franchise
15.     Quand le franchiseur a-t-il commencé à franchiser ?
16.     Combien de temps a duré sa phase pilote ?
17.     A-t-il eu des échecs de franchises ou des départs ? Si oui, combien et pour quelles raisons ?
18.     Combien de franchises dirigées par lui-même compte-t-il posséder dans l'avenir ? Où se trouveront-elles et durant combien de temps vont-elles se développer ?
19.     Quelles innovations le franchiseur a-t-il mis en place depuis le début de la franchise ? Que compte-t-il faire à ce niveau dans l'avenir ?

Autres questions
20.     Que fait le franchiseur pour sélectionner ses franchisés ? Quels critères de sélection utilise-t-il ?
21.     Vous est-il possible de rencontrer d'autres franchisés ?

Beaucoup trop de gens prennent une décision à la va-vite quant aux accords de franchises sans entreprendre un enquête minutieuse sur le statut financier du franchiseur. Un nombre important de franchisés qui font de bonnes affaires dans leur région se trouvent en difficulté dès que le franchiseur fait faillite. Restez prudent envers les franchiseurs qui rechignent à vous donner des informations financières récentes sur l'entreprise.

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