Franchise Directe :
Décrivez en quelques mots l'activité de votre enseigne.
Catherine Walker :
Ma Musique à Moi est la seule opportunité d’affaire en France à proposer une gamme complète et innovante de produits personnalisés pour les enfants. Le concept a été créé en 2002 aux Etats-Unis et nos produits ont rencontré un succès mondial dans plus de 22 pays, 100 000 points de vente avec plus de 2,5 millions de CD vendus et ont gagné de nombreux prix (élu meilleurs produits personnalisés au salon de NYC en 2008 et plus récemment meilleurs produits pour apprendre tout en s’amusant’ en 2009 pour n’en citer que quelques uns). Nous avons lancé notre concept il y a quelques mois seulement en France et pour 2010, nous nous concentrons sur la mise en place de notre réseau de licenciés de marque.
FD : Pourquoi avez-vous choisi de développer cette activité en franchise ?
CW : Le marché du jouet et de la personnalisation est un marché en plein essor avec une offre encore très limitée donc peu de concurrence et une demande du public en forte croissance. Notre modèle de distribution a fait ses preuves au niveau international avec des milliers d’entrepreneurs, magasins, boutiques rejoignant notre réseau sous contrat de licence. Grâce a une technologie de pointe et très simple à utiliser, notre concept permet à nos licenciés de marque d’être flexible dans leur façon de travailler. Notre modèle unique de fabrication et distribution des produits en fait une opportunité très attractive et rentable très rapidement avec un investissement initial limité.
FD : Quelle est la journée type d'un membre du réseau Ma Musique à Moi ?
CW : Il n’y a pas de journée type car notre modèle permet à nos licenciés de marque d’être maîtres de leur emploi du temps, de manager directement leurs activités et réseau de distribution avec notre support permanent. Il est possible d’exercer cette activité aussi bien à temps partiel qu’à temps plein, depuis leur domicile grâce à l’utilisation de technologies de pointes. Des connaissances informatiques spécifiques ne sont pas nécessaires car le logiciel est très intuitif et simple d’utilisation. Nous fournissons également un conseil et un suivi personnalisé pour aider les entrepreneurs à exploiter au mieux leur business.
FD : Comment envisagez-vous l'animation du réseau ? Quels sont les objectifs de développement que vous vous êtes fixés pour 2010, à moyen terme ?
CW : Nous envisageons un réseau de 100 licenciés de marque d’ici fin 2010 avec déjà plus de 30 distributeurs en France et pays francophones. Nous travaillons également sur le lancement de 3 nouveaux produits en 2010. En termes de support de nos clients, nous offrons un support technique, marketing et commercial permanent selon les besoins de chaque licencié.
Nos objectifs pour 2011 seront une présence médiatique accrue et le lancement de nouveaux produits complètements inédits et très innovateurs, toujours dans le domaine de la personnalisation pour les enfants, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités pour nos licenciés. L’accès à chaque nouveau produit et la formation sont fournis sans frais supplémentaires à nos licenciés.
FD : Quels sont selon vous les points forts de votre concept par rapport à la concurrence ?
CW : Nous offrons un concept unique avec une compétition encore très limitée en France qui permet de travailler aussi bien à temps plein qu’à temps partiel depuis le domicile. Cette grande flexibilité se retrouve également au niveau des réseaux de distribution : pas de stock encombrant, tout tient sur un ordinateur portable.
Quelques autres points forts à mentionner sont :
- l'exclusivité de nos produits au niveau national et pour certains produits, au niveau mondial
- la concurrence faible
- des technologies de pointe avec une grande facilite d’utilisation
- la flexibilité de notre modèle : activité peut être exercée à domicile, temps plein ou temps partiel
- la qualité des produits
- le retour sur investissement et des profits obtenus très rapidement
- un succès testé et prouvé dans plus de 22 pays
- l'investissement dans la recherche et développement permettant le lancement de nouveaux produits régulièrement
FD : Délivrez-vous une aide financière (directe ou indirecte) au nouveaux franchisés ?
CW : L’investissement initial est faible et permet de générer des profits très rapidement. Notre suivi personnalisé permet à nos licenciés de marque de générer des profits rapidement et de développer leur activité selon leurs compétences et ambitions.
FD : Quel est le contenu de la formation que vous apportez ?
CW : La formation est un axe très important de notre stratégie avec des entretiens personnalisés avec chaque licencié où nous analysons leur situation personnelle, leurs objectifs et les aidons à mettre en place leur meilleure stratégie de développement selon leur projet et compétences. Nous fournissons également un accompagnement et un suivi gratuit tout au long de leur activité sur des thèmes spécifiques tels que les formations techniques (utilisation du logiciel), commerciales, ventes par internet, référencement, e-marketing, etc.
FD : Quel est le profil type d'un licencié "Ma Musique a Moi" ?
CW : Nous recherchons des profils très variés allant de l’entrepreneur désirant développer une société avec des marges confortables, à temps plein ou temps partiel, commercial multi-carte, mère de famille désirant retourner sur le marché du travail, retraités, boutiques et enseignes désireuses de développer leur gamme de produits. La diversité des profils est un aspect important de notre stratégie de recrutement.
FD : À quoi s'engagent les franchisés vis-à-vis de votre enseigne ?
CW : A une éthique de travail, le respect de l’image de la société et l' image des marques et licences. Nous souhaitons également construire une relation de partenariat avec tous nos licenciés pour garantir le succès de leur activité.
FD : Souhaitez-vous vous développer en priorité dans un secteur géographique particulier ?
CW : Ouvert sur toute la France et pays francophones.
FD : Selon vous, quelles sont les qualités essentielles pour réussir en franchise ? Quels conseils donneriez-vous à un candidat à la franchise, avant qu'il ne fasse son choix sur telle ou telle enseigne ?
CW : Esprit d’entreprise, motivation et bon relationnel sont les qualités essentielles qui vous permettront de réussir dans le développement de votre entreprise. Avant de se lancer, réfléchissez bien à votre projet professionnel : quels sont vos objectifs et motivations pour vous lancer dans cette activité ? Quelles sont les compétences que vous pourrez exploiter ? Ce mode de travail répond-il à votre situation personnelle et familiale ? Et bien sûr, n’oubliez pas de faire vos recherches au préalable et surtout ne pas avoir peur de poser vos questions.
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