« Nos partenaires ont besoin de nous, mon rôle est donc de les accompagner dans les différentes étapes »
Mademoiselle Arslane est arrivée il y a tout juste 1 mois ; pleine d’idées et de compétences, elle assure l’animation du réseau Expert Home.
Ayant obtenu un diplôme en Ecole de Commerce et de Gestion, Djamila Arslane a travaillé pendant 10 années dans la grande distribution où elle a exercé successivement les métiers de formatrice et de responsable de marché. Elle a aujourd’hui choisi d’animer le réseau Expert Home et de former les partenaires du réseau.
Djamila Arslane s’occupe de tout le suivi des partenaires franchisés ; elle les accompagne dès le début : les assistent dans le montage du plan juridique et financier, les démarches administratives et bancaires, la formation et encore beaucoup d’autres démarches. En effet les franchisés viennent de domaines différents ; il est donc important de les assister dans toutes les étapes.
Concernant la formation, Djamila insiste sur l’importance de l’approfondissement et du perfectionnement qu’elle a tout de suite mis en place au sein du réseau. Une formation initiale et continue sont proposées :
La formation initiale comporte plusieurs modules :
- comptabilité générale et administration ;
- formation sur l’outil informatique Intranet et Internet
- formation commerciale : le service commercial de Expert Home va suivre pendant trois semaines, après la signature du contrat, le nouveau partenaire, il va l’assister dans la prospection de nouveaux clients dans sa zone de chalandise.
- et formation technique qui est apportée aux personnes ne venant pas d’un secteur technique sur un cursus de 60 jours.
Djamila Arslane s’occupe de tout le suivi des partenaires : de la formation continue a l’accompagnement; elle se déplace directement chez les franchisés afin de leur économiser du temps et de l’argent et d’être au contact des préoccupations immédiates de nos partenaires. Les franchisés ont la possibilité d’approfondir, de se perfectionner ou de se remettre a niveau dans de nombreux domaines (domaines principaux mentionnés dans la formation initiale ci-dessus) tout au long de leur parcours ; ainsi, par exemple, ils ont l’opportunité de suivre une formation technique (étalée sur 60 jours) afin de se préparer aux différentes compétences de personnes nécessaire pour la réalisation des différents diagnostics et aussi se remettre a niveau pour les partenaires déjà issue du monde du diagnostic immobilier.
« Nous avons besoin de nos partenaires et ils ont besoin de nous, notre accompagnement est nécessaire dans la réussite du développement de notre réseau ».
L’arrivée de Mademoiselle Arslane va permettre au réseau Expert Home de s’imposer encore plus dans le secteur du diagnostic immobilier grâce à des partenaires complètement intégrés au réseau.
Nous souhaitons donc la bienvenue a Djamila Arslane.
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